江西宏遠化工有限公司成立于1999年5月，位于上高縣風景秀麗的境山口科技工業園內，是一家集研發、生產、銷售為一體，以科研院校成熟技術為依托、以產品質量為保證、打造"系統解決服務方案"為宗旨的全國高新技術企業。鈣鋅穩定劑，聚乙烯蠟，硬脂酸鈣等產品，受到廣大客戶的稱贊。
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	Q：產品低起訂量與起訂金額？ A：為適應客戶不同需求，有些客戶只是嘗試了解，可能只采購一包，因此一般要求一噸起訂，運費如用快遞由客戶承擔。			Q：產品試樣具體有什么要求？ A：客戶提出要求的，整包需客戶購買，只需小樣試用，穩定劑一般8kg以內，潤滑劑一般3kg以內，運輸費用商定。
	Q：退換貨的運費怎樣承擔？ A：屬產品質量問題，宏遠無條件退換貨，費用宏遠承擔，如不屬于質量問題，而客戶想退、換貨，運費由客戶承擔。			Q：是否量越大，價格越優惠？ A：宏遠有針對不同產品、不同客戶、不同購買量的具體處理措施，一般而言量大從優，具體優惠幅度可與公司協商。
	Q：與宏遠的交易方式有哪些？ A：客戶情況的不同，宏遠可有現金，貨到付款，代收貨款，量大客戶可以協商，月結或放一定質量保證金等交易方式。			Q：一般出貨時間為多久？ A：下單后，宏遠常銷產品庫存充足，一般當天發出，如特殊情況不能及時發貨，會與客戶溝通，取得理解、支持。
	Q：宏遠是否有技術支持服務？ A：客戶產品使用過程中，若出現問題，首先甄別是否確為宏遠產品使用引起的問題，及時溝通解決，必要時可上門服務。			Q：長期定購宏遠產品的優惠政策？ A：長期合作的客戶，宏遠會提供相應優惠政策，如給予優惠價格，客戶原材料檢測，技術支持，行情通報等。

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