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便宜貨讓客戶吃盡苦頭,熱泵裝上3天就趴窩冬天供不了暖

發布時間：2020-06-06

          目前，空氣源熱泵采暖已經在北方各地得到了廣泛的應用，成為民眾冬季取暖的新方式。然而，由于市場上品牌眾多，質量是參差不齊，安裝也是魚龍混雜。大品牌當然有保障，但有些品牌有些項目運行一兩年，便出現各種各樣的售后問題。


     空氣源熱泵采暖裝上三天徹底“趴窩”！
 
   據北京經銷商趙總爆料：年初遇到了一個項目，昌平區一家民宿安裝了一臺5P的熱泵采暖機組，安裝后只運行了三天就出現了電容過流、電線燒壞以及蒸發器銅管爆裂的情況。
 
   該項目位于北京昌平區，為一個80㎡左右的民宿，因為采暖溫度相比一般的家庭采暖溫度要高，因此配置了一臺5P的定頻空氣源熱泵機組，末端為暖氣片。
 
       項目于2019年12月28日開始運行，采暖的效果很差，室內溫度一直上不去，用戶調高出水溫也無濟于事（從原來設定的45℃調整到50℃），期間還頻繁啟停，噪音很大。到了30號，機組徹底不行了，不僅不制熱，主機還被凍住了。

        在項目安裝方的溝通下，用戶聯系了趙總前往項目所在地進行售后維修。

   到達項目現場進行了查看后，發現故障還是挺嚴重的——

1）蒸發器的銅管已經裂出了一個大口子

2）壓縮機的電容損壞

3）同時連接電容的電線已經燒壞。


       經過兩三個小時緊張施工，在更換電容和焊接蒸發器銅管裂口后，項目運行暫時恢復正常。
 
趙總表示，因為設備不是他安裝的，只不過受人之托幫忙維修，因此處理辦法是更換電容和焊接銅管，而如果是自己的項目肯定是要更換主機的。
 
        在談到這個項目的售后體驗時，趙總說道，2018年以后，按照北京“煤改電”的要求，機組必須是變頻機，使用環保冷媒，并安裝緩沖水箱。這個項目因為不在政府“煤改電”的范圍內，為了降低初投資成本，選擇的是常規的定頻機組，也沒有安裝緩沖水箱。
 

       而據趙總了解到的信息，該品牌在北京地區安裝了不少，但是2016年和2017年安裝的機組都是貼牌的，自己沒有生產，2018年才建立生產線，且大量產品沒有經過實際運行的檢測便投入市場，而這一臺機組正是2018年“煤改電”的存貨。
 
觀察后發現，該機組是按照R22冷媒來進行系統設計的，但是為了滿足政府對“煤改電”產品的要求，實際充注的冷媒則是R410A。
 
      另外，農村地區電壓低，如果采用定頻機組，則會經常出現機組啟停的情況，特別是在沒有配緩沖水箱的情況下，不僅造成噪音大，運行效果也會受影響。
 
綜上各個因素，很好的解釋了用戶反饋采暖效果不好的原因，因為正常情況下，80㎡配一臺5P機是完全可以滿足用戶的采暖需求的。
 
質量差是根本！
 
運行三天機組便出現了這么大的問題，其產品質量差是導致問題出現的根源。
 
一臺5P機組，蒸發器銅管壁厚一般要求在0.28mm以上，折彎工藝十分重要，很多小廠采用手動折彎和手動漲管，受力不均勻，應力集中系數大，彎頭處的內彎出現皺褶內傷，系統運行時，出現裂縫。
 
該項目采用的機組蒸發器銅管厚度明顯不夠，且裂開的地方剛好位于彎頭處，可以判斷出折彎工藝不科學。
 
對于導致銅管爆裂的直接原因，可能是：
 
一是廠家的產品質檢不過關，壓力開關選大了，或者壓力開關不能正常工作，在系統高壓或者低壓的時候不會自動短接；
 
二是系統冷媒沖注多了，在壓力開關失效的情況下，系統壓力過大直接導致銅管爆裂。
 
根據壓縮機的電容參數顯示，其要求是電壓不超過450V，在農村地區正常也就220V的電壓，即使電壓不穩，也不可能出現高于450V的情況，由此可以判斷電容的質量是不過關的。
 
而電線燒壞的原因最有可能是接頭接虛了，因為現場可以看出接頭的端子并沒有壓緊壓實，還有一種可能是電線的質量差。

消費者要擦亮眼！
 
轟轟烈烈的“煤改電”從北京開始興起，逐漸席卷整個北方大地，經過這兩年的實踐，產品和技術均得到了極大的改進，比如北京“煤改電”從最初的定頻機到后來的變頻機，并要求統一安裝緩沖水箱等等。
 
但北京市場，前后中標過近百個品牌。很多經銷商為了盡快搶占市場，本身就代理了幾十個品牌的產品，有些企業2016年和2017年為了搶食“煤改電”這一塊大蛋糕，產品都是貼牌的，自己沒有生產，這兩年才正式建立生產線，而產品生產出來后沒有經過實際運行的測試便投向了市場，導致各種各樣的問題出現。

     千萬不要知假買假！
很多從業人士表示，除了部分亂價的經銷商外，更嚴重的是消費者“知假買假”！明知道這個價格低過正常價格，仍然抱著僥幸心理去選擇低價。
     對此，一位資深經銷商從工程和售后的角度告訴我們：肯定有很多消費者知假買假，價格低過正常市場價，貼牌機和山寨機的售后維修率就很高了。最容易遭遇的問題就是電控壞，最大的維修成本是壓縮機。  
 

原文來自 ：       聚陽王牌從2005年成立于今，已經走過了15個春秋，始終堅持品質第一的理念，15年以來 ，家用空氣能始終堅持使用松下壓縮機，工程機堅持用美國谷輪壓縮機，主要配件蒸發器，筒管工藝堅持自主生產，只為保證產品質量。

  聚陽新能源中標山西太原，新疆，山西河津，山西靈石，河北曲陽，山西陽曲，  
寧夏靈武，山西浦縣，河北涿州，北京順義煤改電項目

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中標山西河津市經信局2018年“煤改電”項目設備采購及安裝項目兩個標段

入圍新疆電供暖技術及投資商和服務商名單

聚陽王牌煤改電”主力機型入圍“節能產品政府采購清單”（第二十四期）！

       特大消息    公司向全國有意向做空氣能采暖煤改電的合作商客戶提供全套煤改電機組OEM，資質認證，標書輔導，公司不僅提供品質優良機器，多種型號，多種配置，滿足不同客戶需求，如您需要竟標當地煤改電項目，本公司提供3C證書轉，低溫機組實驗報告，實驗室認證報告等，項目招標標書指導編寫（中標非常重要)


       北京市政府煤改電空氣源熱泵采購企業必須提供所投產品(名義制熱量5.1KW及以上空氣源熱泵、名義制熱量8.6KW及以上空氣源熱泵、名義制熱量10.2KW及以上空氣源熱泵)的空調設備質量監督檢驗機構出具的檢驗合格報告，
       檢驗報告涵蓋GB/T25127.2規定的名義工況及低溫工況制熱性能，能體現機組名義工況制熱COP>2.1，低溫工況下制熱COP≥1.6且正常運行3h;能體現低環境溫度空氣源熱泵產品制熱綜合部分負荷性能系數IPLV(H)>2.4.

   企業須建有-20℃低溫檢測實驗室，并提供權威認證的實驗室能力評定證書;
       佛山聚陽新能源有限公司通過全體員工的努力，公司生產的空氣源采暖
熱泵機組通過空調設備質量監督檢驗中心檢測，產品的制熱量，消耗總功率，性能系數能效比COP，低溫工況，噪聲均達到國家檢驗檢測要求，公司生產的空氣源采暖熱泵機組能效比低溫工況制熱量COP=2.3，遠大于政府采購空氣源產品制熱COP>2.1。